服务承诺

卡尔超声全面免费服务新承诺

        为了更好地秉承卡尔超声 ——“ 服务铸就品牌，创新提升价值 ” 的经营理念，即日起，卡尔超声在原有承诺的基础上重新承诺包括售前、售中和售后的全面免费服务，具体如下：
一、免费售前服务：
   1、免费为用户审核塑料模具图纸并为客户设计符合超声波焊接工艺的焊口结构；
   2、免费为用户制作试验声头和工装并免费试焊样品（不限次数）；
   3、免费为客户创新设计最佳解决方案。
二、免费售中服务：
   1、免费派专业技术人员到用户现场为用户安装调试设备；
   2、免费为用户培训设备操作、维护和生产管理人员；
   3、免费为客户做有关提升效率和产品品质的现场指导。
三、免费售后服务：
   1、免费检修用户送修设备；
   2、免费电话（ 400-060-5862）指导用户检修非送修设备；
   3、定期回访用户，并现场提供以上免费服务。
注：①以上所述的设备既包括超声波塑料焊接设备，也包括热板、旋转摩擦等非超声波塑料焊接设备；
            既包括卡尔品牌的相关设备，也包括非卡尔品牌（含进口）的相关设备；
        ②对于送修设备中发现元器件损坏的，只收取元器件成本费；或提供元器件型号，由用户自行采购
            后，我司免费更换并调试；
        ③对于非送修设备，经免费电话指导后依然不能恢复正常工作的，如用户专门邀请我司派人上门服
            务的，另行收费。